河南省科龍環(huán)境工程有限公司于2017年4月正式實施新版質(zhì)量手冊和程序文件,在2017年6月30日通過CMA擴(kuò)項認(rèn)證,依據(jù)新版《檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》》的要求,建立實驗室管理體系,搭建了四個層次的控制體系文件結(jié)構(gòu):第 一層:質(zhì)量手冊;第二層:程序文件;第三層:作業(yè)指導(dǎo)書;第四層:質(zhì)量記錄,并詳細(xì)劃分了個部門質(zhì)量職能,落實了質(zhì)量職責(zé)。
河南省科龍環(huán)境工程有限公司嚴(yán)格管理體系要求開展檢測工作,保證從各項工作的前端將質(zhì)量控制貫穿到整個檢測環(huán)境的整體,直到出具的檢測報告。按照人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理要素,確保檢測的各環(huán)節(jié)均按照相關(guān)的程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書工作,以多種形式保證出具檢測數(shù)據(jù)的可靠性。
檢測室的質(zhì)量控制內(nèi)容包括內(nèi)部質(zhì)量控制和外部質(zhì)量控制兩個部分,檢測室對所有質(zhì)量控制計劃結(jié)果均進(jìn)行了詳細(xì)記錄及結(jié)果評價。
河南省科龍環(huán)境工程有限公司按照質(zhì)量手冊和程序文件的要求,制定覆蓋所有要素的質(zhì)量保證工作計劃,在質(zhì)保室的指導(dǎo)下,運(yùn)用統(tǒng)計方法和其他科學(xué)方法分析和解決問題,以不斷落實質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作,促進(jìn)質(zhì)量管理水平不斷提高。定期積極參加CMA組織的能力驗證及測量審核。
根據(jù)計量認(rèn)證管理準(zhǔn)則和職能部門的要求,河南省科龍環(huán)境工程有限公司按時組織內(nèi)審及管理評審。
內(nèi)審:由質(zhì)量負(fù)責(zé)人主持編制內(nèi)部審核計劃,報主任批準(zhǔn)后以文件形式下發(fā),審核計劃應(yīng)覆蓋所有部門和要素。審核計劃的內(nèi)容包括:
a. 對質(zhì)量體系各要素的審核時間安排;
b. 審核的范圍、依據(jù)文件;河南省科龍環(huán)境工程有限公司的內(nèi)部管理體系審核按計劃進(jìn)行,每年兩次,并要求覆蓋管理體系的所有要素,另外出現(xiàn)以下情況是,由質(zhì)量負(fù)責(zé)人及時進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量審核:
1)組織機(jī)構(gòu)、管理體系發(fā)生重大變化;
2)出現(xiàn)重大質(zhì)量事故;
3)法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的變更;
4)在接受第三方審核之前;
5)在管理體系認(rèn)證證書到期換證前;
6)附加審核。
管理評審:需考慮內(nèi)部審核結(jié)果、前一次管理評審和認(rèn)可機(jī)構(gòu)的報告,決定審核頻率,一般每年進(jìn)行一次管理評審,典型周期為12個月,當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時可增加管理評審頻次:
1)公司組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營范圍、資源配置發(fā)生重大變化時;
2)發(fā)生重大質(zhì)量事故或嚴(yán)重質(zhì)量投訴或內(nèi)部情況發(fā)生變化時;
3)當(dāng)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求有變化時;
4)市場需求發(fā)生重大變化時;
5)在第三方審核之前進(jìn)行
6)在高管理者認(rèn)為有必要進(jìn)行管理評審時。
質(zhì)量負(fù)責(zé)人于每年管理評審前半個月編制《管理評審計劃》,管理評審的輸入應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:
1)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)適用性、有效性和充分性的檢查;
2)管理和監(jiān)督人員的報告;
3)近期內(nèi)部質(zhì)量審核的結(jié)果;
4)糾正預(yù)防措施,改進(jìn)方案;
5) 近期外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行的評審的結(jié)果;
6) 實驗室之間比對或能力驗證結(jié)果;
7)工作質(zhì)量和工作類型的變化;
8)客戶的反饋意見;
9)投訴/申訴;
10)質(zhì)量體系所需的更改及改進(jìn)的建議;
11)當(dāng)前人力和設(shè)備資源的充分性;
12)將來的計劃;
13)新工作的預(yù)測;
14)對新雇傭和現(xiàn)有人員的培訓(xùn)需求;
15)其它有關(guān)因素,如質(zhì)量控制活動,資源,內(nèi)務(wù)管理等;
16)日常管理會議中的有關(guān)議題。***根據(jù)評審計劃的內(nèi)容,綜合評審的結(jié)果作出評審結(jié)論。